LEGAL REFERENCE

১৭৩৩x প্ল্যাটফর্মের আইনি তথ্য এবং ব্যবহারের শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় আমরা ১৭৩৩x প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে অংশ নেওয়া, bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে পেমেন্ট করা এবং উইথড্র নেওয়ার সময়...

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীপেমেন্ট নীতিপ্রাইভেসি সুরক্ষাব্যবহারের নিয়মউইথড্র প্রসেসিং
1733x ১৭৩৩x প্ল্যাটফর্মের আইনি তথ্য এবং ব্যবহারের শর্তাবলী

১৭৩৩x পরিষেবা ব্যবহারের আইনি অবস্থান এবং শর্তাবলী

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

আইনি সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ এবং ডকুমেন্ট অ্যাক্সেস

আমাদের আইনি শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিম এবং পলিসি ডকুমেন্টে পৌঁছাতে...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক...
ইমেইল যোগাযোগ [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম...
ডকুমেন্ট সেকশন আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে সেটিংস মেনু থেকে ডকুমেন্ট ট্যাবে...
বিশ্বাসযোগ্যতা মানদণ্ড

১৭৩৩x আইনি পলিসির স্বচ্ছতা এবং প্রয়োগ

আমরা আমাদের আইনি পলিসি এবং পরিষেবা শর্তাবলী স্বচ্ছভাবে লিখেছি এবং প্রতিটি বিভাগ বাংলায় উপলব্ধ রেখেছি যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট এবং গেম রাউন্ড লগ...

বাংলা ভাষা পলিসি

আমাদের সম্পূর্ণ টার্মস অফ সার্ভিস, প্রাইভেসি নোটিশ এবং পেমেন্ট নীতি বাংলায় লেখা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সবসময় অ্যাক্সেস করা যায়।...

অ্যাকাউন্ট লগ রেকর্ড

প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট রাউন্ডের টাইমস্ট্যাম্প আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ট্যাবে গিয়ে গত ৬ মাসের...

ডেটা এনক্রিপশন

আমরা আপনার পার্সোনাল ইনফরমেশন এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় সংবেদনশীল তথ্য...

ভেরিফিকেশন প্রসেস

আপনার প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্টের সময় আমরা একটি ছোট ভেরিফিকেশন ধাপ যুক্ত করি যেখানে আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ওনারশিপ...

পেমেন্ট সিকিউরিটি

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket অফিশিয়াল API ব্যবহার করি এবং কোনো থার্ড পার্টির সাথে আপনার পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করি না।...

আপডেট নোটিফিকেশন

আমরা যখন আমাদের টার্মস বা পলিসিতে কোনো পরিবর্তন করি তখন আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে...

১৭৩৩x আইনি পৃষ্ঠা এবং অন্যান্য পলিসি ডকুমেন্টের সংযোগ

এই আইনি পৃষ্ঠাটি আমাদের প্রাইভেসি পলিসি, টার্মস অফ সার্ভিস এবং পেমেন্ট নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি ডকুমেন্ট একে অপরের পরিপূরক এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় কীভাবে আমরা ডেটা হ্যান্ডেল...

প্রাইভেসি পলিসিআপনার পার্সোনাল ইনফরমেশন কীভাবে সংগ্রহ, স্টোর এবং ব্যবহার করি তা আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে বিস্তারিত লেখা আছে। এই আইনি পৃষ্ঠাটি সেই পলিসির উপর ভিত্তি করে কাজ করে।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র করার সময় কোন ফি প্রযোজ্য হয়, কত সময় লাগে এবং কোন লিমিট আছে তা পেমেন্ট নীতিতে পাবেন।
টার্মস অফ সার্ভিসসম্পূর্ণ টার্মস অফ সার্ভিস ডকুমেন্টে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে বেটিং রুলস এবং রাউন্ড রেজোলিউশন পলিসি বিশদভাবে লেখা।
অ্যাকাউন্ট রাইটসআপনার যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আছে এবং আমরা সব পেন্ডিং উইথড্র প্রসেস করার পর আপনার ডেটা মুছে ফেলার রিকোয়েস্ট গ্রহণ করি।
বিরোধ নিষ্পত্তিপেমেন্ট বা বেট রেজাল্ট নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে আমরা অ্যাকাউন্ট লগ পর্যালোচনা করি এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাই। আপনি ইমেইলে বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাবেন।
পলিসি পরিবর্তনআমরা যখন এই আইনি পলিসি আপডেট করি তখন নতুন ভার্সন অ্যাকাউন্ট এলাকায় পোস্ট করি এবং পুরাতন ভার্সনের আর্কাইভ রাখি যাতে আপনি তুলনা করতে পারেন।
জুরিসডিকশন ক্লজএই পলিসিতে উল্লেখিত সব শর্ত যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই প্রযোজ্য। আপনার এলাকায় এই পরিষেবা ব্যবহার করা বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

১৭৩৩x পলিসি পৃষ্ঠার মূল বৈশিষ্ট্য এবং লেআউট

এই আইনি পৃষ্ঠাটি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত অ্যাকাউন্ট শর্ত, পেমেন্ট নিয়ম এবং আপনার রাইটস খুঁজে পান। আমরা প্রতিটি বিভাগ ছোট প্যারাগ্রাফে লিখেছি এবং সেকশন...

বাংলা ইন্টারফেস

পুরো পলিসি পৃষ্ঠা বাংলায় লেখা এবং সব সেকশন হেডিং, সাব-টাইটেল এবং FAQ প্রশ্নোত্তর আপনার ভাষায় পড়তে পারবেন। কোনো ইংরেজি জার্গন নেই যা বোঝা কঠিন।

ইন্টারনাল লিংক

আপনি এই পৃষ্ঠার যেকোনো জায়গা থেকে প্রাইভেসি পলিসি, পেমেন্ট নীতি বা সাপোর্ট পেজে ক্লিক করে যেতে পারেন। প্রতিটি সম্পর্কিত ডকুমেন্ট পৃথক ট্যাবে খুলবে।

মোবাইল রেসপন্সিভ

আপনি যদি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট থেকে এই পৃষ্ঠা ব্রাউজ করেন তাহলে প্রতিটি সেকশন একটি কার্ড হিসেবে স্ট্যাক হয়ে থাকে এবং আপনি উপর-নিচে স্ক্রল করে পড়তে পারেন।

সার্চ ফাংশন

আমরা পলিসি পৃষ্ঠার উপরে একটি সার্চ বক্স রেখেছি যেখানে আপনি কীওয়ার্ড টাইপ করলে সংশ্লিষ্ট সেকশন হাইলাইট হয়ে যায়। উদাহরণস্বরূপ, bKash লিখলে সব পেমেন্ট রেফারেন্স দেখাবে।

পিডিএফ ডাউনলোড

প্রতিটি পলিসি ডকুমেন্ট পিডিএফ ফরম্যাটে ডাউনলোড করা যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার ডকুমেন্ট ট্যাব থেকে সেভ বাটনে ক্লিক করুন এবং অফলাইনে রেফারেন্সের জন্য রাখুন।

ভার্সন ট্র্যাকিং

আমরা পৃষ্ঠার নিচে সর্বশেষ আপডেট তারিখ দেখাই এবং পুরনো ভার্সনের আর্কাইভ লিংক দিই। এভাবে আপনি জানতে পারবেন কখন শেষবার পলিসিতে পরিবর্তন হয়েছে।

১৭৩৩x আইনি তথ্য সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই এলাকা থেকে অ্যাক্সেস নেওয়া যাবে। আমরা রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার জন্ম তারিখ এবং লোকেশন ভেরিফাই করি এবং যদি আপনার এলাকায় আমাদের পরিষেবা বৈধ না হয় তাহলে অ্যাকাউন্ট তৈরি হবে না।

আমরা আমাদের পক্ষ থেকে কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করি না তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব চার্জ যুক্ত করতে পারে। এই তথ্য পেমেন্ট নীতি সেকশনে লেখা আছে এবং আপনি ডিপোজিট স্ক্রিনে চূড়ান্ত পরিমাণ দেখবেন সাবমিট করার আগে।

আপনাকে আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস মেনে চলতে হবে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই বেট রাখা বৈধ। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করি এবং কোনো কোলাবরেশন বা বট ব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করার অধিকার রাখি।

প্রথম উইথড্রের জন্য আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ওনারশিপ ভেরিফাই করি যাতে আপনার টাকা সঠিক ব্যক্তির কাছে যায়। এই প্রসেসে সাধারণত ২৪ ঘণ্টা লাগে এবং পরবর্তী উইথড্রগুলো ১২ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার হিস্ট্রি ট্যাবে গত ৬ মাসের সব লগইন, ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট রাউন্ডের রেকর্ড দেখতে পারবেন। আমরা এই ডেটা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখি এবং ডেটা প্রাইভেসি নিয়ম অনুসরণ করি।

আপনি সাপোর্ট টিমকে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন এবং আমরা সব পেন্ডিং উইথড্র প্রসেস করার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি। যদি আপনি ডেটা ডিলিট চান তাহলে সেটি উল্লেখ করুন এবং আমরা আমাদের প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী আপনার পার্সোনাল ইনফরমেশন মুছে ফেলব।

আপনি [email protected] এ ইমেইল পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে বিস্তারিত লিখুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লগ পর্যালোচনা করে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাই। আমরা প্রতিটি বিরোধ নিরপেক্ষভাবে মূল্যায়ন করি এবং রেকর্ডকৃত ডেটার ভিত্তিতে রেজোলিউশন দিই।